CAMINHADA PARA A MATURIDADE DE PROGRAMA DE INTEGRIDADE: O CASO DA ELETRONORTE
Resumo
A implementação de programas de integridade é um desafio enfrentado pelas empresas, especialmente para as estatais. Dessa forma este estudo visa identificar as práticas administrativas que podem ser adotadas para implementar um programa de integridade efetivo em empresas estatais. Para realizar tal análise foi adotada uma abordagem qualitativa, de natureza aplicada, de objetivo exploratório na forma de estudo de caso. De forma a embasar o estudo foi realizada a revisão da literatura sobre Integridade e Compliance, coletado dados através de pesquisa documental e realizadas entrevistas semiestruturadas com os gestores responsáveis pelo programa de integridade da Eletronorte. A análise dos dados foi feita em 3 etapas: (1) clareza sobre aspectos teleológicos – define os imperativos estratégicos e funcionais para um programa de integridade efetivo gerar valor; (2) descrição dos Mecanismos – descrevendo a estrutura e os processos adotados pela empresa para tal desafio, e; (3) explicação sobre como os mecanismos funcionaram em satisfazer os aspectos teleológicos. Do resultado da análise foi possível identificar 3 práticas administrativas que impactaram positivamente na implementação do programa de integridade considerado efetivo por seu público interno e entes externos representado graficamente em um mapa mental.